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休日に上司・職場からLINEが来たら?返信例と負担を減らす決め方

今のあなたの状況は?

今のあなたの状況は?状況に合わせて選んでください

「まだ耐えられる」なら対処から。「もう限界」なら退職の準備へ。

退職に悩んだときの3ステップ

休日に職場のLINEが届くと、「既読を付けたら返さないと」と気になって、休んだ気がしないこともありますよね。

まず分けたいのは、その連絡が今日の対応を必要とするものかどうかです。当番でもなく、すぐ返すルールもないなら、急ぎでない共有は次の出勤日に確認する、で構いません。迷うのは、緊急の連絡も同じグループに届く職場です。

ここでは、今届いているLINEへの返信例と、次の休日に同じ迷いを増やさないための通知設定・相談文をまとめます。

まず確認したいこと

  • 休日当番やオンコールなど、対応を担当する日か
  • 今日中の対応が必要な理由や期限が書かれているか
  • 職場で決めた連絡先や、緊急時の別ルートがあるか

当番の日は、担当範囲と決められた手順に沿って対応します。当番でなく、急ぎでない共有なら、次の勤務時間に確認する運用を職場と決めておくと迷わずに済みます。

急ぎでない共有への返信例

「共有ありがとうございます。次の出勤日の〇日に確認します。」

受け取ったことだけ伝えたいときの文例です。職場に「休日は返信不要」というルールがあるなら、それに合わせましょう。毎回「了解です」と返す必要があるかどうかも、平日のうちに確認しておくと安心です。

既読を付けてしまったとき

うっかり開いてしまって、「既読なのに返さないのは失礼かも」と気になることもありますよね。自分が当番ではなく、急ぎの対応も求められていない場合に、一言だけ返すなら次の文例が使えます。

「休みのため、内容は〇日の出勤時に確認します。」

グループ全体への共有で、個別の返信を求められていないなら、反応しないという選び方もあります。気になる場合は、平日に「休日のグループ連絡で返信が必要なときは、名前を挙げてもらえますか」と相談しておくと、次から迷いにくくなります。

期限が書かれていない依頼への返信例

上司から個人のLINEで依頼が来たときにも使えます。内容を聞いたうえで、対応するかどうか判断したい場合の文例です。

「本日は休みのため、通常の確認は次の出勤日の〇日になります。今日中の対応が必要な場合は、期限と必要な作業を教えてください。」

これは対応の要否を整理するための返信で、休日の作業をすべて引き受ける約束ではありません。今日は対応できないと決まっているなら、次の文例を使ってください。

休日の作業を引き受けられないとき

「本日は対応が難しいため、〇日に確認します。今日中の対応が必要でしたら、当番の窓口へのご相談をお願いします。」

当番の窓口がない職場では、最後を「担当の調整をご相談できますでしょうか」に変えます。存在しない担当者を案内したり、別の人の対応を勝手に約束したりしないようにしましょう。

理由を聞かれても、休日の予定を細かく説明する必要はありません。「本日は対応が難しいです」と短く伝えれば十分です。

通知を減らす前に、緊急連絡の経路を決める

緊急の連絡も同じグループに届く職場なら、通知を切る前に「急ぎのときは誰に、どの方法で連絡するか」を確認しておくと安心です。

「休日は通常のグループLINEの確認を控えたいと考えています。緊急時の連絡先と、対応が必要なケースを決めていただけますでしょうか。」

合意できた範囲で、通知の設定を変えていきます。

  • iPhone:「設定」の「集中モード」で、おやすみモードなどの時間帯を指定できます。通知を許可する人やアプリも選べます。
  • Android:「設定」の「サイレントモード」や「おやすみ時間モード」で、時間帯を指定できます。名称は機種やOSのバージョンによって異なります。
  • LINE:対象のトーク画面上部のメニューから、そのトークの通知をオフにできます。メッセージ内容の非表示は、LINEの設定内にある「通知」で変更します。項目名は端末やアプリの版で異なります。

たとえば端末側で「22時から翌朝7時までは通常の通知を抑える」と設定すれば、毎回判断する負担を減らせます。許可した相手・アプリや、LINEのメンションなどは通知される場合があるため、設定後に確認しましょう。「この操作なら既読が付かない」といった方法には頼りすぎないようにしてください。

連絡ツールそのものを見直す方法もあります。仕事の連絡を業務用のチャットに移す、ステータス表示で「勤務時間外」と相手に分かるようにする、といった提案です。ただ、ツールを変えても即返信を求める運用が同じなら負担は残ります。先に返信の期限と担当を決めることが大切です。

体調不良で会社を休む連絡が怖い方は、「会社を休む連絡が怖いときは?」で電話・メール・LINEの文例を紹介しています。

実際に仕事をした時間は記録する

厚生労働省のガイドラインでは、使用者の明示・黙示の指示の下で業務を行う時間は労働時間に当たるとされています。就業規則での呼び方だけでなく、使用者の指揮命令下にあるかを実態に即して判断します。休日のLINEで、指示に応じて資料を作ったり業務上の判断をしたりした場合は、作業内容と時間を記録し、勤怠の扱いを確認してください。

ただし、労働時間に当たることと、法律上の割増賃金が付くことは別です。法定労働時間(原則1日8時間・週40時間)を超えたか、法定休日か、深夜かなどで扱いが変わります。勤務制度による違いもあるため、記録をもとに確認しましょう。

テレワークを実施する労働者について、厚生労働省のテレワークガイドラインでは、時間外や休日のメール送付を控えることや、時間外・休日などのメールに対応しなかったことを理由とする不利益な人事評価は適切でないという考え方が示されています。職場の運用を相談するときの資料になります。

参考:厚生労働省の労働時間把握ガイドライン、休日の割増賃金Q&A、テレワークガイドライン。

断ると責められる状態が続くとき

休日の連絡の回数、求められた作業、対応時間、断ったあとの言動を残しておきましょう。「いつも大変」より、具体的な記録があるほうが人事や相談窓口に状況を伝えやすくなります。

無理な要求や叱責が続く場合は、社内の相談窓口や総合労働相談コーナーへ相談できます。眠れないなど生活に影響が出ているなら、医療機関や産業保健スタッフへの相談も考えてください。

今の職場で負担を減らす方法は、「今の職場でできること」ガイドにまとめています。連絡の文化そのものが合わないと感じ、退職や転職も考え始めている方は、「退職を考え始めたときのガイド」で手順を整理できます。今日すぐに決める必要はありません。

働き方や退職を検討するときの参考

広告:利用条件や対応範囲は、各サービスの案内を確認してください。

よくある質問

既読を付けたら、すぐ返さないといけませんか。

既読が付いたことだけで、すぐ返す必要が生まれるわけではありません。当番や緊急対応の決まりがなければ、急ぎでない共有は次の勤務時間に確認する方法があります。受領だけ伝えたいときは「〇日に確認します」と返せます。

休日のLINEを無視しても問題ありませんか。

当番でもなく、すぐ返すルールもないなら、急ぎでない共有は次の出勤日に確認する、で構いません。当番の日や、緊急連絡が同じグループに来る職場では、対応が必要なケースを事前に決めておきましょう。

退職代行を頼めば、会社からのLINEは止まりますか。

本人への連絡を控えるよう会社に伝えてもらえる場合はありますが、会社からの連絡が必ず止まるとは限りません。利用する場合は、直接連絡が来たときの対応を依頼先に確認しましょう。

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